Rendez-vous de groupe
Robin Zaccaria
Dernière mise à jour il y a 3 ans
Le système de réservation de rendez-vous Tidybooking facilite la configuration des rendez-vous de groupe et la définition des limites inférieures et supérieures des participants.
Les nominations peuvent varier en fonction des exigences du secteur des services et du processus d'affaires. Dans certains cas, le nombre de personnes pouvant participer à un même rendez-vous peut changer. Dans certains cas, cela se limite à quelques-uns, alors que ce chiffre peut atteindre des niveaux très élevés dans certains cas.
Il est important de préciser le nombre de clients devant assister au rendez-vous de groupe et de fixer des limites car vous pouvez ajuster votre bureau en conséquence.
Vous n'avez pas non plus à gérer le nombre de clients qui dépassent votre capacité officielle. Par conséquent, il sera préférable pour vous et votre entreprise d'indiquer toutes les limitations du système de rendez-vous et les frais associés à ces limitations.
Pourquoi les rendez-vous de groupe sont-ils importants pour les entreprises ?
Les rendez-vous de groupe - également appelés visites de groupe ou rendez-vous avec témoin - varient considérablement, mais ont tendance à comporter plusieurs éléments de base pour garantir que les clients obtiennent le service dont ils ont besoin avec moins d'argent.
De plus, les experts disent que de tels rendez-vous peuvent permettre aux propriétaires d'entreprise de voir plus de clients, de fournir plus de services et d'augmenter les revenus de la pratique s'ils sont bien faits. Les visites de groupe peuvent remplacer ou compléter un rendez-vous traditionnel.
Comment configurer la fonction de rendez-vous de groupe chez Tidybooking ?
Vous pouvez définir si le service que vous proposez sera un service de groupe ou limité à une seule personne en vous rendant dans les paramètres du service. Vous pouvez également faire des restrictions sur le nombre de personnes à assister lors de rendez-vous de groupe à partir de cette section.
Après avoir spécifié le nombre maximum de clients qui seront valables pour le rendez-vous de service à proposer, vous pouvez commencer à utiliser cette fonctionnalité.
De plus, vos clients peuvent choisir le nombre de personnes qu'ils amèneront avec eux lors de la prise de rendez-vous. En fonction de la capacité du service, vos clients peuvent faire venir le plus de monde possible et prendre rendez-vous pour tous ceux qui viendront en une seule séance.
De plus, lorsque la capacité d'un créneau horaire est réduite d'au moins 1, un badge apparaîtra sur le créneau horaire, indiquant la capacité totale du créneau horaire et la capacité actuellement occupée.
Lorsque vous définissez la capacité du service en tant que groupe, les clients individuels pourront prendre rendez-vous pour le même créneau horaire. Ainsi, tous les rendez-vous pris pour un créneau horaire particulier seront créés comme un seul rendez-vous de groupe, et tous les clients participants apparaîtront ici.
Dans le même temps, nous tenons à souligner que lorsque vous ajoutez un événement pour n'importe quel créneau horaire via Google Agenda, si le service est un service de groupe, vous pouvez ajouter vos clients en tant que participants via Google Agenda. Les clients que vous ajoutez diminueront de la capacité de service.