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Les notifications par e-mail

Robin Zaccaria

Dernière mise à jour il y a 2 ans

Il est impossible d'imaginer nos systèmes de réservation sans notifications par e-mail.

En utilisant Tidybooking, vous pouvez envoyer des notifications automatiques par e-mail à vos clients, votre personnel et vos administrateurs. En utilisant des codes abrégés, vous pouvez également améliorer la qualité de l'objet et du corps de vos notifications par e-mail. Vous pouvez également ajouter des pièces jointes à vos e-mails. Ces pièces jointes incluent : l'URL du PDF ajouté personnalisé ou le fichier PDF téléchargé par les clients à l'aide de formulaires personnalisés.

Vous pouvez envoyer des notifications en utilisant toutes les actions disponibles dans le module Workflow.

Envoi de notifications par e-mail lorsqu'un nouveau rendez-vous est ajouté


Lorsque vos clients prennent rendez-vous, vous pouvez envoyer un message électronique prédéterminé. Avec cela, vous serez au courant de chacune de vos réservations.


Envoi de notifications par e-mail lorsque le rendez-vous est reporté


Lorsque vos clients modifient la date de leurs rendez-vous en utilisant le panneau client, votre adresse e-mail recevra une notification. Avec cela, vous serez au courant de tout changement effectué dans les rendez-vous.


Envoi de notifications par e-mail lorsqu'un rendez-vous est annulé ou que son statut est modifié


Lorsque vos clients modifient le statut de leurs rendez-vous ou les annulent en utilisant le panneau client, votre adresse e-mail recevra une notification. Avec cela, vous serez au courant de tout changement effectué dans les rendez-vous. Ici, vous pouvez envoyer diverses notifications à l'aide de filtres basés sur le statut précédent et actuel des rendez-vous. Par exemple, si un client annule un rendez-vous qui a été approuvé, envoyez une notification à mon compte.


Envoi de notifications par email lorsqu'il reste N minutes avant le rendez-vous (rappel)


Ici, vous pouvez envoyer des rappels à votre adresse e-mail avec n'importe quelle configuration possible. Par exemple, envoyez la notification 1 heure avant la réunion et le lien Zoom lorsqu'il reste 15 minutes.


Envoi de notifications par e-mail X minutes avant/après le rendez-vous


Une fois le rendez-vous terminé, vous pouvez envoyer n'importe quel contenu de notifications aux adresses que vous avez ajoutées au préalable. En utilisant ce type de notification, vous pouvez obtenir des commentaires liés à votre rendez-vous avec les clients et améliorer la qualité de votre entreprise.


Envoi de notifications par e-mail lorsqu'un nouveau client est créé


Vous pouvez envoyer une notification chaque fois qu'un nouveau client est créé. Si votre panneau client est actif, vous pouvez envoyer l'URL du panneau client, l'e-mail du client et les identifiants de mot de passe générés par e-mail. Vous pouvez y utiliser tous les shortcodes liés aux clients.

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